精英高管高端医疗保险计划

某头部电商企业，副总裁以上级别核心精英，包括高级副总裁、集团副总裁、各事业群总裁及其配偶和未成年子女300多人，总保额超亿元。直付网络覆盖所有顶尖的公立医院特需部、国际部以及知名私立医院；覆盖全球（尤其是北美、新加坡、日本、欧洲等医疗发达地区），包含全球紧急援助服务，确保高管在海外出差或家人居住海外时也能获得顶级救治。全球就医绿色通道​包括快速安排国内顶尖医院的专家门诊、住院和手术，解决“挂号难、住院难”的问题；在需要时，可协调海外转诊。

该公司45岁的李先生，是国内一家科技公司的高管，去年带着妻子和10岁儿子前往瑞士阿尔卑斯山区度假。可就在阿尔卑斯山区的徒步过程中，李先生不慎滑倒，右腿严重骨折并出现剧烈疼痛而无法移动，同时，李先生所在位置比较偏僻，手机信号微弱。

于是，随行的李太太第一时间拨打了李先生的高端医疗险保险卡上全球紧急救援服务的热线，客服人员通过李太太的手机GPS初步定位了他们的大致范围。随后，客服指导李太太对李先生进行简单的固定和保暖，等待救援。

由于李先生一家人所在的山区地形偏僻，陆路救援无法快速到达。于是，援助中心立即派出直升机搜救队，将李先生直接送往瑞士伯尔尼一家顶尖的骨科和创伤治疗中心。

在直升机起飞和医院接收李先生的同时，援助中心已与医院确认了李先生的高端医疗险身份，并提供了医疗费用的支付担保函。所以，李先生一家没有为3-5万瑞士法郎的直升机救援费用和数万瑞士法郎的住院押金支付一分钱，极大减轻了经济负担。 同时，援助中心还协调了一位中文翻译协助李先生的就医沟通，确保当地医生能准确了解李先生的伤情并进行有效治疗。 对于李先生随行的太太和儿子，由于李先生需住院手术并观察一周，援助中心立刻为李太太预订了医院附近的酒店，确保她有地方落脚；还安排一名专业护工人员，陪同李先生的儿子乘坐商业航班飞回北京，交到孩子爷爷奶奶的手里。

手术后，李先生情况好转，但还需要在医院继续康复，于是援助中心协助李太太延长了签证和酒店住宿。 几周后，经医生评估，李先生已可以乘坐商业航班回国，但还需要担架位。于是，援助中心又协助预订了回国的商务舱担架位，并安排了救护车进行机场接送。

最终，李太太陪伴丈夫平安抵达国内。

可以说，如果没有李先生的高端医疗险提供的“全球紧急救援”服务，李先生一家在瑞士将面临巨大的财务压力、混乱无助的就医沟通协调以及沉重的心理负担。

而通过这个“全球紧急救援”服务，李先生一家在海外获得了这几方面的利好：

第一，在经济上节省了高达数十万人民币的直升机救援费、医疗垫付费和特殊行程费。

第二，快速获得了瑞士当地专业的救援和医疗服务，避免了因延误就医或选择不当医院带来的“二次风险”。在就医过程中，也很好地解决了当地语言沟通、住宿、子女照料等诸多衍生问题。

第三，由于及时获得了救治，这也极大减轻了李先生一家的心理焦虑。